В связи со вступлением в силу 2 января 2023 года Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-3 «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», подача электронных обращений в государственные организации осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел).
При этом, исключается возможность подачи электронных обращений через сайт или на адрес электронной почты организации.