НАШИ НОВОСТИ

11 Ноября 2019

О содержании местных автомобильных дорог в октябре 2019 года.
Подробнее...

14 Октября 2019

О содержании местных автомобильных дорог в сентябре 2019 года.
Подробнее...

09 Сентября 2019

О содержании местных автомобильных дорог в августе 2019 года.
Подробнее...

29 Августа 2019

Внимание! Изменились адреса корпоративной электронной почты.
Подробнее...

Обзор законодательства, регламентирующего работу с гражданами

В Республике Беларусь принят ряд нормативных актов, цель которых предоставить гарантии гражданам для обращения в государственные органы.

Право граждан на обращение – одно из наиболее важных конституционных прав. В статье 40 Конституции Республики Беларусь предусмотрено, что каждый имеет право направлять личные и коллективные обращения в государственные органы. Государственные органы, а также должностные лица обязаны рассмотреть обращение и дать ответ по существу в определенный законом срок. Отказ от рассмотрения должен быть письменно мотивирован.

В Беларуси порядок обращения граждан с предложениями, заявлениями и жалобами, а также порядок их рассмотрения установлен Законом от 18 июля 2011 года №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».